四喜品牌小课堂 | 当99％甲方说“产品没什么特别

四喜倪飞

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Hi，大家好呀，这里是四喜品牌小课堂。 四喜亮点包装设计

倪飞

最近，小四喜过得紧紧的、乏乏的。客户源源不断，牛肉干、燕窝、酸奶、特产、餐饮...每天都痛并快乐着，也攒了一肚子话想跟大家讲。

四喜总监

倪飞

在项目初期，了解产品的过程中，最让小四喜困惑的是，客户总会说我们的产品没有什么特别的地方，就跟其他家**是一样的。 四喜设计

每每听到这样的话，小四喜也很郁闷，幸亏有老师点拨，客户之所以这样说，分以下几种情况看。

①客户对于自己的产品，习以为常 熟视无睹

客户对自己的产品，比任何人都了解。但人们对于非常熟悉的东西，会趋于习惯，将产品的特点，看成一种常态。

因此每当问客户，产品的特点时，客户心里的觉得，我都知道啦没必要在再了解，自然也没什么可说的，这样就很容易忽视产品本身的特点。

就比如近期我们正服务的小卤锅牛肉干品牌，当走访客户工厂时，发现卤制牛肉干的锅个头小，不同于以往接触的工厂化大锅模式。

询问后才知道，这个锅是特别定制的，每次卤制牛肉不超过十公斤，这样卤出来的牛肉，更入味更醇香。

因此我们总结了小卤锅，味更香，确定了小卤锅牛肉干，精致的牛肉干。而这个核心定位来自不起眼的小卤锅。

以上，对于客户已经是一个常态化的认知，但其实是区别于同类中很有价值的特点，放在市场上是很好的购买理由。

②客户对于自己的产品，抱以主观认知，消费者并不这样想

客户看自己的产品，就跟看自家孩子一样，当然是主观的角度，凭借自己的感情和直觉，去认知。

没有从客观的、大众的角度，去深入了解分析，就用想当然用印象去指导行为。

这让小四喜想到了美国的喜立兹啤酒，它原本销售得不好，厂长请了当时的广告大师霍普金斯去想办法。

在介绍完设备、发酵工艺等，霍普金斯眼皮都不抬一下。当时的厂家非常失望，以为大师也爱莫能助。

可是就在大家要走出工厂的时候，霍普金斯惊喜地跳了起来，他看到空瓶子经过一个车间，正用高温的蒸汽进行消毒。厂长告诉霍普金斯，这是任何一个啤酒品牌都必须有的基本流程。

霍普金斯则说，是不是任何厂家都这样做并不重要，重要的是消费者并不知道谁在这么做。

结果喜立兹啤酒凭着每一个啤酒瓶都经过高温蒸汽消毒的广告语，占领了这个品类的特点，消化了库存，获得了市场第一品牌的地位。

所以需要我们，从一个客观的第三方的角度，分析客户和市场、产品和消费需求。

③今天的市场，学习能力极快，同类商品无法具备真正的特点

在今天这个时代，大部分产品并没有什么突出的特点，有特点的产品越来越少。因为科技的日新月异，加上市场主体的学习能力提升快，和竞争者保持差异越来越难。

再者，产品和产品之间哪会有巨大的差别呢，有巨大差别那是两种产品。

但是，特点是赋予产品独一无二的能力，也只有特点的品牌才能真正帮助企业成长。

于是，我们通过把对消费者有意义的需求点，考虑到产品特点中。

这个特点，可以是从产品的精神层面出发

可乐是快乐水，它的诉求是让人感到快乐，不是清凉解渴。

百分之百的纯果汁，它是追求生活品质，高消费人群生活层次的象征。

这个特点，可以是从挖掘产品的潜在用途出发

选择高档住宅，不仅是便利安全舒适，还是有机会认识精英分子，结交未来的生意伙伴。

......

去寻找未被满足的消费点，也是当今产品有价值的特点。

事情太多，去伺候甲方了

留言区随时聊一聊你想说的话

今天就到这吧

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