营销学中有这样一句著名的话：哪怕你是世界上最好的产品，有最好的广告，但是消费者不到终端购买它们，就无法完成销售。的确，广告对于创建和传播品牌非常重要，然而，广告无论制作得如何精美和充满诱惑，它展示给消费者的仅仅是影像和图片，处于看得见摸不着的虚拟状态，可信度会大打折扣。艾克在《品牌领导》中提出品牌创建的西安品牌连锁门店包装设计三个要素：创造视觉形象、建立品牌联想和品牌差异以及发展与消费者的深度关系，广告对于第三点的作用是极其有限的。而门店则可以为消费者提供包括产品和服务在内的综合性的体验。
门店是购物行为发生的终端，它给消费者形成整体的感觉，能够提供综合的服务和体验，体现品牌的档次和个性。如果门店没有创意和活力，再多的广告也无法刺激顾客消费。店面大致分为两类：实体店面和网店店面。随着互联网络的不断发达，网店从最初单纯的展示产品很快发展成为能让消费者通过网络直接产生购买行为的大型网站。在以往传统实体门店的销售模式越来越多地被网络营销所取代的今天，网店成了众多消费者的理想购物选择，这对传统店铺来说是一种新的挑战，因此也有人说网上店面要挖传统店面的墙角。
工业化大生产带来了过多的商品，进入了商品经济社会，出现了营销上的竞争，服务营销、关系营销、品牌营销、环境营销、社会营销、绿色营销等层出不穷。2007年，国务院发展研究中心市场经济研究所的调查数据显示：85％的消费者通过卖场考察后，才能确定所要购买的品牌。现代的生产企业不得不从销售形式上另辟蹊径，抛开中间商，通过直销、代销、特许经营等形式直接销售产品，形成品牌专卖店，它是融合制造与销售，直接连接生产者和消费者的桥梁。在品牌竞争陷入技术趋同化、产品同质化、服务相似化的困境之后，企业必须思考如何通过终端设计为消费者提供他们希望得到的东西。西安品牌连锁门店包装设计富有想象的营销策略是将品牌形象与企业产品从一开始就融入到商业空间的室内设计之中，将最真实的产品与各种展示、体验结合一体，在消费者心中建立起良好的品牌形象。
