在越来越多的消费品选择中,创业企业面临的最大挑战之一可能是他们的新产品如何受到关注。当一个顾客面对杂货店货架上过多的包装时,他如何理解他所看到的和所寻找的?
在市场研究中,焦点小组和消费者测试是了解客户想法的方法,但事实上,90%的购买决策是由我们的潜意识做出的。幸运的是,新营销技术可以帮助您了解消费者的认知和情感反应,并真正了解是什么决定了他们对产品的偏好以及如何设计包装。
了解消费者如何做出购买决策的一种客观方法是眼睛跟踪,当消费者查看包装时,眼睛跟踪可以在商店中进行。
眼动追踪已经存在了很多年,但直到20世纪80年代,商业眼动仪才开始出现。这些设备体积小、重量轻,并利用了红外线技术,至今仍有许多眼动仪使用这种技术。眼动仪背后的技术很复杂,但这张信息图将以更容易理解的信息告诉你更多关于眼动仪的信息。
有了眼动仪,你可以透过顾客的眼睛看东西。定制包装设计吸引了他们的注意力?他们对产品包装设计的兴趣持续多久?他们的眼睛实际上看不见的区域是什么?最终,眼动追踪可以引导人们进行有效的包装设计,这对品牌的成功至关重要。
电流皮肤反应是一种通过皮肤汗腺进行的情绪唤醒的测量。电流皮肤反应反映了皮肤电特性的变化。
出汗不是我们的身体可以有意识地控制的,这就是为什么GSR被认为是一种有价值的生物特征识别工具,因为它可以让你洞察潜意识对刺激的行为。对某些产品的图像、声音和气味的情感反应可以通过GSR进行测试。包括视觉效果。
还有什么比面部表情更生动地表达我们的情绪?使用复杂的传感器分析面部表情可以告诉你一个人在面对刺激时的积极、消极和中性反应——无论是电视上的产品广告还是听到推销员的推销。反过来,可以利用这些发现来优包装设计化产品或服务。
眼动追踪是检查包装的方法之一。听到另一篇包装设计关于包装设计技巧的文章:“3个零售包装设计技巧,让您的产品与众不同包装设计”
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