从发现品牌到购买商品，每位顾客都经历了一段旅程。他们不应该独自旅行，销售线索培育电子邮件是你的品牌与他们同行的最佳方式之一。

　　

　　本文将涵盖潜在客户培育电子邮件的基础知识，包括它们是如何工作的，鼓舞人心的例子和使它们更有效的技巧。 倪飞

　　为什么潜在客户培育电子邮件有用 他们让谈话继续下去 即使他们还没有做好承诺的准备，任何给了你电子邮件地址的人都会感兴趣并想知道更多。让对话继续下去取决于你。将高质量的内容直接发送到人们的收件箱中可以让你的品牌在他们的脑海中占据首要位置。 本来来自四喜包装设计

　　他们建立了熟悉和信任 消费者更有可能从他们认可的品牌购买。就像一个熟悉的朋友，人们越了解一个品牌，就越信任它。潜在客户培育电子邮件是建立这种关系的好方法。 四喜亮点包装设计

　　现在就帮助潜在客户了解你，当他们准备购买时，他们更有可能选择你而不是竞争对手。

张正

　　它们的时间刚刚好 电子邮件自动化使您可以轻松地将潜在客户培育活动准确地安排在每个人的品牌之旅中。它是这样工作的: 本来来自四喜包装设计

　　潜在客户对你的品牌感兴趣。也许他们订阅了一份时事通讯，下载了一个资源，或者向您的销售团队预订了一个演示。

四喜包装设计

　　这一行动引发了一系列潜在客户培育电子邮件，以保持他们的参与。 四喜设计

　　当他们准备购买时，你的品牌和产品是一个容易的、熟悉的选择。 倪飞

　　潜在客户培育电子邮件示例 什么样的电子邮件在潜在客户培育活动中效果好？以下是一些出色的潜在客户培育案例:

　　卡斯珀展示了他们的专业知识

　　典型的潜在客户培育邮件是教育邮件。教育内容有两个好处。首先，它突出了一个品牌的专长。其次，它提供了用户想要参与的有用资源。

　　这封来自床垫公司Casper的邮件巩固了他们作为睡眠专家公司的声誉。它甚至没有提到床垫，因为它还有另一项工作:建立特定的品牌形象。

　　潜在客户培育电子邮件应该与品牌的整体战略完全一致，卡斯珀在这里是100%的信息。他们已经将睡眠科学专业知识作为他们身份的核心部分，并在他们的所有渠道中强调这一点。

　　当订户准备购买床垫时，他们会自信地认为设计Casper产品的人知道如何确保晚上睡个好觉。

　　巴塔哥尼亚强调可持续生产

　　户外服装品牌Patagonia知道他们的客户关心保护自然。毕竟，享受自然美景是人们首先去户外的一个重要原因。因此，许多巴塔哥尼亚的铅培养电子邮件显示他们正在做什么，以减少污染和保护环境。

　　通过强调可持续生产实践，巴塔哥尼亚将自己呈现为户外服装的道德选择。这让顾客对购买巴塔哥尼亚产品感觉良好，并提醒他们更便宜的替代品的缺点。

　　布鲁克斯提供了一个有用的工具

　　潜在客户培育电子邮件提供了一个机会，可以给网上购物的顾客提供你在店内给他们的同样好的建议。假设有人已经注册了你的时事通讯，但是还没有购买任何东西。他们很可能仍处于购物体验的研究阶段。

　　布鲁克斯发来的这封电子邮件将人们引向该公司的在线鞋子寻找器，帮助他们找到适合他们跑步风格的完美布鲁克斯鞋子。这样，当他们准备购买时，他们会对自己的选择充满信心，并留下积极的客户服务体验。

　　Airbnb激发了想象力

　　Airbnb的潜在客户培育邮件激励人们开始计划他们的下一个假期。这个例子(船屋的颂歌)承诺了一次不寻常的旅行，这是Airbnb形象的一个关键部分。

　　通过专注于一种住宿类型而不是特定的目的地，Airbnb吸引了广泛的旅行者。周末需要快速改变一下环境吗？在附近找一艘船屋。计划一个浪漫的蜜月？他们在巴黎有船屋。向往史诗般的冒险？让我们谈谈历史悠久的远洋帆船。

　　更重要的是，这封邮件把住宿放在了旅行的中心。在一天忙碌的观光之后，旅馆只是晚上睡觉的地方。南非的船屋本身就是一个目的地。

　　Mailchimp讲述了一个客户成功案例

　　到目前为止，我们已经看到了消费品牌，但在B2B营销中，销售线索培育同样重要。Mailchimp的这封邮件就是一个很好的例子。它强调可量化的结果，这是B2B中特别引人注目的方法。

　　每一个故事都需要一个主角，而客户成功故事是在令人印象深刻的统计数据上展现人性的经典方式。营销人员将在团队Mailchimp亮点中认识到自己，并希望复制他们的结果。这是一个令人信服的案例研究:谁不想将他们的电子邮件点击率提高525%？

　　Squarespace确保免费试用成功

　　免费试用为潜在客户培育电子邮件提供了理想的机会。当人们输入他们的电子邮件开始试用时，它为自动活动提供了一个明确的触发器。

　　另外，开始免费试用的人即将成为客户。引导他们完成试验以确保顺利进行是非常值得的。

　　为期两周的免费试用的典型潜在客户培育活动可能如下所示:

　　电子邮件1–欢迎电子邮件

　　用一封简短的电子邮件欢迎人们来试用，并提供一个开始使用的链接。

　　电子邮件2–简介

　　发送另一封“如何开始”的电子邮件，提供一些简单的技巧。这提醒人们实际使用他们的试用版，因为一个未使用的试用版对他们(或你)没什么好处。

　　电子邮件3–强调核心特征

　　突出你的产品最受欢迎的特点之一。

　　电子邮件4–指南和教程

　　提供更深入的资源链接，如视频教程。

　　电子邮件5–强调一项高级功能

　　既然试用用户已经熟悉了您的产品，那么突出显示一些他们可能想要尝试的更高级的功能。

　　电子邮件6–结束日期提醒

　　还剩几天，提醒人们他们的审判即将结束。

　　电子邮件7–后续步骤

　　试用结束后，引导他们选择购买产品，或者让他们联系您的销售团队。

　　J.工作人员将顾客拉回他们的购物车

　　另一个引发潜在客户培育邮件的原因是一辆废弃的手推车。将商品放入购物车的顾客表现出强烈的兴趣，可能只需要一点小小的推动。你可以尝试用额外的奖励来增加甜头，比如免费送货，或者简单地提醒他们留下了什么。

　　展示购物车中剩余物品的定制废弃购物车电子邮件尤其有效。通过一辆废弃的购物车，每个人都向你展示了他们觉得(几乎)值得购买的产品。

　　如何创建自己的潜在客户培育电子邮件 正如你从上面的例子中看到的，每个品牌和营销情况都有一封潜在客户培育邮件。虽然对于潜在客户培育活动应该包括什么没有固定的规则，但是在你着手创建自己的活动时，有几件事你应该始终牢记在心。

　　设身处地为客户着想 虽然潜在客户培育电子邮件是展示你优秀产品的机会，但不要让它们都是关于你的。相反，把重点放在潜在客户身上。他们的需求是什么，你如何帮助满足他们？

　　如果你围绕你想要的东西展开竞选活动，你可能会把人逼得太紧，把人吓跑。相反，要经常问自己:我们的客户和潜在客户将如何从这封邮件中受益？

　　注意节奏 除了为不同类型的潜在客户培育内容选择正确的触发器之外，还要注意电子邮件的节奏:不要发送太多(或太少)的电子邮件，战略性地安排关键内容的时间。

　　例如，免费试用培育的范围是有限的，所以你需要每周发送几次电子邮件。然而，订阅时事通讯后同样咄咄逼人的节奏来得太过强烈。从长远来看，每周一次是一种更舒适的节奏。

　　让你的个性闪耀 最后，要让客户了解你，你得做好你自己。确保你的品牌形象在每封潜在客户培育邮件中始终如一。

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