为什么电子商务趋势在2021如此重要？答案很简单。电子商务有助于降低您的成本，这意味着您的商店每年365天、全天候营业，使用互联网访问非常方便。最后，电子商务的营销选项非常先进，这意味着让人们了解你的产品或服务比以前更容易。随着电子商务的迅猛增长，我们预计在未来几个月会看到什么趋势，您如何利用这些趋势发挥优势？
当您外出时，语音搜索非常方便，只需搜索或购物即可。越来越多的人依靠语音命令与语音助手、智能音箱或智能家居的元件进行包装策划通信，这一趋势不容忽视。
优化您的网页和产品描述以进行语音搜索，让人们甚至不用手或手指就能找到您的产品。
越来越多的人依靠语音命令与语音助手、智能音箱。。。
劳伦·戴维斯（《午夜过后》）最近说， “全渠道销售将成为新的常态。这可能会以一种有趣的方式造成破坏，但底线是全渠道销售，而这些功能将更便宜、更容易获得。”要利用这一趋势，请考虑在所有平台上创建一个有凝聚力的购买和品牌体验。预计会有更多的企业走向客户所在的地方，以及在他们自己的层面上与他们联系。
人工智能正被用于自动化购物和购买过程，使购物者更加直观。《数字户外》主编罗恩·史密斯（Ron Smith）指出，“人们希望知道品牌关心他们，人工智能也会相应地编程。我们目前在社交媒体上看到了相反的行为，人工智能从人类更负面的言论中学习，但消费者很可能渴望这种影响。”
随着电子商务的兴起，我们肯定会看到新的支付方式出现。在中国，汇款就像在微信（他们的主要社交媒体平台）中点击朋友的名字或扫描二维码一样简单。美国也开始使用二维码将用户直接连接到食品菜单或一般信息网站。
在中国，汇款就像轻击朋友的名字或扫描二维码一样简单。。。
无论是哪种支付方式，我们都会在未来几年看到很多选择。新的支付选项是一种很好的方式，可以让您的业务进入以前未开发的市场，并打开一个（字面上的）可能性世界创意包装设计。
Airbnb是世界上最知名的C2C民宿平台之一，多年来一直采用动态定价。根据周末、假日和预测预订的分析，Airbnb会向房东发送建议，说明他们在任何给定的周末应该收取什么费用。我们可以期待看到这一趋势流行起来，因为客户喜欢好的交易，并且知道定价何时公平或膨胀。
根据加尼尔（Garnier）的一份新报告，73%的英国消费者希望在2021实现更可持续的发展。可持续性正变得比以往任何时候都重要。因为COVID向我们展示了如果没有航运和供应链（以及外出），生活会是什么样子。
许多企业正在通过全面数字化降低运营成本
许多企业正在通过完全数字化来降低运营成本，并为自己配备网络安全设备、云计算能力和应用程序，以实现从创建到交付过程的一切自动化。
加强客户服务能力非常重要，以弥补在新冠疫情前赢得忠实客户的个人关注不足。考虑实施更简单的运输选项，或者让客户访问USPS运输计算器，在购买过程的早期，他们可以在那里确定运输成本。对客户坦诚透明，让他们知道你关心他们的体验。
2020年之前，电子商务在时尚和小工具领域蓬勃发展，真正的增长即将到来。当COVID如我们所知停止了生活时，电子商务成为了购买衣服、小工具和食品或家具等日常用品的唯一途径。
当COVID如我们所知停止了生活时，电子商务成为了购买衣服、小工具和食品或家具等日常用品的唯一途径。
聪明的企业开始提供世界上几乎所有的送货服务。这种转变迫使许多企业重新思考其战略，以跟上需求和趋势。
电子商务是一股不可阻挡的力量，并有望真正长寿。我们很容易想象有一天我们在网上订购从食物到汽车的一切。跟上时代的变化肯定会使你的生意成败，所以要密切关注！
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