前身为青岛电冰箱总厂，由张瑞敏于1984年在青岛创立。海尔产品线丰富，涉及电视、冰箱、洗衣机、厨卫产品及小家电产品，“海尔系厨电”矩阵由海尔厨电、美国GE、新西兰Fisher Paykel、日本AQUA、卡萨帝Casarte、统帅、等品牌组成。
品牌故事海尔1984年创立于中国青岛，隶属于海尔集团。1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”(海尔兄弟)，“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形”成为企业第一代识别标志。到上世纪八十年代末九十年代初，“琴岛——利勃海尔”冰箱在中国已是家喻户晓，成为优质产品的代名词。
再往后，海尔的标识历经五代变革，直到2013年7月28日，海尔在创新全球论坛上，正式发布了步入网络化战略阶段之后品牌的新形象。公布了全新的企业logo和slogan，其中新口号是“你的生活智慧，我的智慧生活”。新形象主要有三大变化：一是海尔主色彩从红色重新回归蓝色。在新的战略阶段，海尔向着提供专业服务及解决方案的科技形象转变，新的品牌主色彩随之转变为蓝色，以体现科技创新与智慧洞察的视觉感受。二是“I”上的点由方点变为圆点，以及字体整体优化。圆点象征着地球，体现海尔创互联网时代的全球化品牌理想，也表现了海尔对网络平台中每一个个体的关注。三是辅助图形为网格状。以象征海尔节点闭环的动态网状组织，网格没有边框，无限延伸，喻义网络化的海尔无边界，没有展级，而是共同直面用户需求的节点。从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。
作为全球生态品牌引领者，海尔的链群生态，从为用户提供有竞争力的家电产品，迭代到向用户提供成套的智慧家电产品，再迭代到向用户提供成套的智慧家庭解决方案，给用户提供一个定制化的智慧生活方式，海尔生态品牌将为全球用户带来越来越多的美好生活体验。
大事记 2021年1月11日，世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2020年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一，这也是海尔第12次蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1。
2月1日，海尔智家再入美国《财富》全球最受赞赏公司。
2020年6月，“海尔标准”正成为全球通用的“世界标准”，海尔成为IEC国际保鲜标准制定者。
海尔获得BrandZ授予的全球第一个“物联网生态品牌”奖，该奖项旨在表彰海尔在全球品牌进化方面的标杆引领。
2019年1月8日，青岛海尔股份有限公司（SH600690）与意大利Fumagalli家族共同宣布，青岛海尔已完成收购Candy S.p.A公司的交割，Candy公司正式成为青岛海尔的全资子公司。
12月26日，在海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和第四代企业文化发布仪式上，海尔开启了第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。
2018年5月海尔首次提出的生态品牌，是继产品品牌、平台品牌之后，又一次品牌内涵的升级。在物联网时代，品牌的进化趋势应该是以生态价值为基础进化成生态品牌，让生态系统中的每个攸关方都能以用户需求、用户体验为同一目标进行价值创造，并且能够从中实现自我价值。
2016年1月16日海尔以54亿美元（约421亿港元）现金收购通用电气的家电业务相关资产，本次收购包括通用电气家电所持有位于墨西哥的家电企业Mabe的48.4%权益。
2015年3月31日海尔在北京发布电视模块化战略，并联合阿里巴巴推出海尔阿里II代电视，这是双方首次推出可定制的模块化电视，用户更换模块即可实现电视的软硬件升级。
2013年7月28日海尔在创新全球论坛上，海尔正式发布了步入网络化战略阶段之后品牌的新形象。公布了全新的企业logo和slogan，其中新口号是“你的生活智慧，我的智慧生活”。
2012年9月9日海尔集团提出以8.69亿新西兰元（约54.85亿港元）全面收购新西兰洗衣机及厨用电器生产企业婓雪派克（Fisher Paykel Appliances）。
2011年7月28日海尔集团收购三洋电机的冰箱、洗衣机以及东南亚四国的白色家电销售业务。
2009年3月31日三洋海尔解散，海尔产品由海尔子公司海尔日本销售株式会社销售。
2004年12月26日海尔集团启用了新的海尔标志，由中英文（汉语拼音）组成。
2002年海尔与三洋电机在日本成立合资公司三洋海尔株式会社，由三洋电机控股，负责海尔品牌家电产品在日本的销售和品牌推广。
1993年5月海尔企业名称改为海尔集团，集团将产品品牌与集团名称均设定为中文海尔。同时设计了英文Haier作为标识，产生了第三代海尔企业识别标志。
1991年海尔名称确定改为青岛琴岛海尔集团公司，产品商标也同时改为琴岛海尔，推出中英文组合标志“琴岛海尔”，这是海尔的第二代识别标志。
1985年海尔引进“琴岛——利勃海尔”（Qindao-Liebherr）作为公司的商标（琴岛是青岛的别称），此商标和海尔兄弟图形成为海尔第一代识别标志。
1984年海尔集团（Haier）的前身为青岛电冰箱总厂创立。
