我们自己作为一个经常使用网店的人，我们也可以回想一下自己在网店上买东西，其实我们大部分顾客在网店上买东西有三种购物模式：
模式A：我们需要一个什么东西，会先在网店搜品类名，然后在搜索结果里选产品，一般就是选销量最大的排在前边的那几个，然后点进去看一下，看评价，通过对几个店铺的排名、销量、好评度等对比，然后判断一下再选一个产品购买，这是主流的购物模式。
模式B：我们观看抖音快手等短视频，或者直播，看见合适自己的产品，容易冲动购买。本来没有买的打算，在逛的时候遇到了，顺手就购买了。
模式C：我们在搜索的时候搜的是品牌名，而不是品类名，然后通过搜品牌名直接进入到旗舰店，直接在旗舰店里产品，这时候我们对好评的依赖就不是那么大了，这时候我们从品牌的入口进入，就等于把同类的竞争对手都给屏蔽掉了。
那么实际上作为一个网店卖家想在网店上打造品牌，应该就是要引导顾客从模式AB到模式C的转变，通过模式C来购买，这样就屏蔽掉你的竞争对手了。怎样推动顾客由模式AB来转向模式C呢？
在包装设计上，就是要把包装给媒体化，在包装上要有很明显的品牌名、广告语、信任状，因为这个包装是顾客接触你的第一印象，他拿到东西之后首先是会看包装的。我们在淘宝上看到很多的产品包装都做的很垃圾。品类名很大、品牌名很小，甚至没有，这些都是不过关的包装。本来有一个很珍贵的让顾客接收你信息的机会，结果你还把他给浪费掉了。不仅包装要媒体化、产品本身最好也媒体化，这样顾客在经常使用的过程中才能记得住你，当然、取一个简单好记的名字也很重要。
很多网店喜欢给顾客赠送赠品，但很多店铺只是把它当做战术，只是为了拉近与顾客的关系。实际上我们也可以把赠品当做媒体，也可以把赠品媒体化，赠品也不需要与产品有实际的很大的关联，只需要是顾客经常能过用到、看到的，都可以把它作为赠品。比如说鼠标垫，顾客是经常能过用到的，它的面也足够大、足够我们做广告了。
像诸如鼠标垫这样的足够做广告的赠品还有很多的，我们要多加运用。总之就是要把产品、包装、赠品等等都媒体化，尽量的提高品牌在顾客面前的出镜率，都用来传播我们的品牌、我们的定位、广告语、信任状等。
