打造品牌就是把你的“好”植入到顾客心里

2020-03-20 品牌策划
我家楼下有三家凉皮店,老潼关,子午路张记,还有个肖记。我想吃肉夹馍,要么去子午路张记,要么去老潼关。子午路张记靠的是品牌影响力。老潼关是靠产品品类差异。肖记就非常尴尬。他们现在主要业务已经变成了卖盒饭了。肖记和张记,同品类竞争。老潼关靠自己品类差异活的不错。我只知道他叫老潼关,不知道谁家的老潼关。这个问题非常大。有些店生意好,是因为他的品类好,但是如果不把品类优势转化成品牌优势,来个同行,玩个价格战,就可能打的比较惨。

我们可以看出来,选品类,等于选赛道,足球,篮球的明星价值要比马拉松冠军的明星价值更大。因为足球,篮球都是强势品类。所以有古话女怕嫁错郎,男怕入错行。

老潼关虽然没有品牌,但是老潼关的肉夹馍的馍和其他肉夹馍差异非常大。他在这个上很有优势。只要周围没有第二家老潼关,他的生意就会做的比较容易。这是选品的优势。
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但是当两个同品类的品牌放一起的时候,竞争就变成了品牌与品牌之间的竞争。子午路张记在消费者心里是老品牌,肉夹馍做的好,值得信赖。肖记在顾客的心中认知就是模糊的。消费者不知道他哪儿好。所以他没得办法,只能搞个快餐柜,卖盒饭。当有个专业的卖盒饭的来了,估计他有的想新的品类了。

如何做品牌呢?其实道理也很简单,就是找到你自己的好,把这个好,反复的强化,传播种在顾客的心里。比如张记,反复在强调自己是老字号。再比如海底捞再反复塑造自己的服务优势。宝马在反复传播自己的驾驶,奔驰在反复强调自己尊贵舒适,所以有开宝马,坐奔驰这样的话语流传。

当然找自己的好,也并不容易,因为这个好,首先应该是消费者需求的,更要考虑竞争对手是不是也在说同样的好,能不能竞争的过。还要考虑自己的资源是不是足以支撑在顾客心中建立好这件事。需要多个维度去考虑,从消费者,竞争,自身资源多个维度去考虑。

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